Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä henkilötietoja AMA käsittelee, miten AMA käsittelee niitä ja mihin tarkoituksiin.

Lue tämän tietosuojaselosteen tuotekohtaiset tiedot, jotka sisältävät asiaankuuluvia lisätietoja. Tämä lausunto koskee vuorovaikutusta AMA:lla kanssasi ja alla lueteltuja AMA-tuotteita sekä muita AMA-tuotteita, joissa tämä lausunto näkyy.

Keräämämme henkilötiedot

AMA kerää tietoja sinusta vuorovaikutuksessa kanssasi ja tuotteidemme kautta. Annat osan näistä tiedoista suoraan, ja saamme osan niistä keräämällä tietoja vuorovaikutuksestasi, käytöstäsi ja kokemuksistasi tuotteidemme kanssa. Keräämämme tiedot riippuvat vuorovaikutuksestasi AMA:n kanssa ja tekemisistäsi, mukaan lukien tietosuoja-asetuksesi sekä käyttämäsi tuotteet ja ominaisuudet.

Sinulla on valinnanvaraa käyttämäsi teknologian ja jakamiesi tietojen suhteen. Kun pyydämme sinua antamaan henkilötietoja, voit kieltäytyä. Monet tuotteemme vaativat joitain henkilötietoja tarjotakseen sinulle palvelua. Jos päätät olla antamatta tietoja, joita tarvitaan tuotteen tai ominaisuuden tarjoamiseen, et voi käyttää kyseistä tuotetta tai ominaisuutta. Samoin, jos meidän on kerättävä henkilötietoja lain nojalla tai tehdäksemme tai toteuttaaksemme kanssasi sopimuksen, etkä anna tietoja, emme voi tehdä sopimusta; tai jos tämä liittyy olemassa olevaan tuotteeseen, jota käytät, saatamme joutua keskeyttämään tai peruuttamaan sen. Ilmoitamme sinulle, jos näin on sillä hetkellä. Jos tietojen antaminen on valinnaista ja päätät olla jakamatta henkilötietoja, tällaisia ​​tietoja käyttävät ominaisuudet, kuten personointi, eivät toimi sinulle.

Kuinka käytämme henkilötietoja

AMA käyttää keräämiämme tietoja tarjotakseen sinulle monipuolisia, interaktiivisia kokemuksia. Käytämme tietoja erityisesti:

Tarjoa tuotteitamme, joihin kuuluu päivitys, suojaus ja vianmääritys sekä tuen tarjoaminen. Se sisältää myös tietojen jakamisen, kun sitä tarvitaan palvelun tarjoamiseen tai pyytämiesi tapahtumien suorittamiseen.

Paranna ja kehitä tuotteitamme.

Personoi tuotteitamme ja tee suosituksia.

Mainosta ja markkinoi sinulle, johon kuuluu myynninedistämisviestinnän lähettäminen, mainonnan kohdistaminen ja asiaankuuluvien tarjousten esittäminen.

Käytämme tietoja myös liiketoiminnassamme, johon kuuluu suoritustemme analysointi, lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen, henkilöstömme kehittäminen ja tutkimusten tekeminen.

Näitä tarkoituksia toteuttaessamme yhdistämme eri yhteyksistä keräämiämme tietoja (esimerkiksi kahden AMA-tuotteen käytöstä) tai kolmansilta osapuolilta keräämiämme tietoja tarjotaksemme sinulle saumattomamman, johdonmukaisemman ja henkilökohtaisemman kokemuksen, jotta voit tehdä tietoisia liiketoimintapäätöksiä, ja muihin laillisiin tarkoituksiin.

Henkilötietojen käsittelyyn näitä tarkoituksia varten sisältyy sekä automaattisia että manuaalisia (inhimillisiä) käsittelymenetelmiä. Automaattiset menetelmämme liittyvät usein manuaalisiin menetelmiimme ja niitä tukevat. Esimerkiksi automatisoituihin menetelmiimme kuuluu tekoäly (AI), jota pidämme joukona teknologioita, joiden avulla tietokoneet voivat havaita, oppia, perustella ja auttaa päätöksenteossa ongelmien ratkaisemiseksi tavoilla, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin ihmiset tekevät. . Automatisoitujen käsittelymenetelmiemme (mukaan lukien tekoäly) rakentamiseksi, kouluttamiseksi ja tarkkuuden parantamiseksi tarkistamme manuaalisesti joitakin automatisoitujen menetelmien tuottamia ennusteita ja päätelmiä niiden taustalla olevien tietojen perusteella, joista ennusteet ja johtopäätökset tehtiin. Tarkastelemme esimerkiksi manuaalisesti lyhyitä katkelmia pienestä äänidatanäytteestä, jonka olemme ryhtyneet toimenpiteisiin tunnistamisen poistamiseksi parantaaksemme puhepalveluitamme, kuten tunnistusta ja kääntämistä.